Términos y Condiciones

Términos y condiciones para la prestación del servicio

Señor usuario, la empresa proyecto 22 telecomunicaciones s.a.s cuenta con todo los permiso requerido por el gobierno nacional para operación y prestación de servicios y el MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES CERTIFICADO REGISTRO ÚNICO DE TIC REFERENCIA: TIC-150.2_24024 REGISTRO ÚNICO DE TIC N°: 96007117

Recuerda que la empresa proyecto 22 telecomunicaciones s.a.s no maneja clausula de permanencia

Y aplican la siguiente política en temas de reparación contamos de 1 a 72 hora para darle solución a todas nuestras reparaciones a partir de las 72 horas cada día será descontado de su facturación es con fil de aliviar el valor cargado por los días no prestado también contamos con certificado de nuestro proveedor de internet internacional

Recuerda todo nuestro plane se factura mes vencido, para clientes nuevos y para clientes que se retiren y quede pendiente facturación y más adelante quiere volver a la empresa se le factura una reconexión por un valor de $40.000 y su facturación se le generara mes anticipado

Todas nuestras instalaciones nuevas en la vereda carrizales envigado sector mall indiana la fe y santa elena tiene un costo de $100.000 para otras zonas está sujeta a validación técnica

Todos nuestros clientes cuentan con una opción para realizar acuerdo de pagos para evitar suspensión en su servicio los cuales los puede programar para el día que mejor le quede fácil realizar los pagos de su servicio ya que somos una empresa local estamos más cerca de nuestros clientes

Para nuestro clientes que cuente con veneficios especiales si llegan a tener una suspensión este veneficio se perderá